PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son las formas de pago? 

Ofrecemos:

- 3 cuotas sin intereses

- Tarjeta de crédito o débito

Con los siguientes medios:

¿Cuál es el costo de envío? 

El envío a Lima es de S/12, y a provincia es de S/20. Para compras mayores de S/250, el envío es GRATIS a nivel nacional.

¿Cuánto demora en llegar el pedido?

Lima: Los pedidos llegan en un promedio de 1 a 4 días, contando a partir del día siguiente de realizado el pago. A los distritos de: San Isidro, San Borja, Miraflores, Surco, Surquillo, Barranco, Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Cercado de Lima, Breña, La Victoria, Lince, Jesus María, San Miguel, El Agustino, Santa Anita, San Juan de Lurigancho, La Molina, Ate, Los Olivos, San Martín de Porres, Independencia, Rímac, Puente Piedra, Carabayllo, Ventanilla, Callao.

Provincia: El tiempo de llegada es de 4 a 7 días útiles, contando a partir del día siguiente de realizado el pago. Puedes solicitar envío a domicilio o recojo en oficina de Olva Courier (el costo es el mismo).

*No cuentan los fines de semana ni feriados.

¿Cómo se realizan los envíos?

Envíos a Lima: El reparto está a cargo de la empresa Runky Courier. Pedimos estén atentos a su llamada en el momento de su llegada la cual es en un rango entre las 12:00 hrs a 18:00 hrs. NOTA IMPORTANTE: El delivery lo llamará 20 minutos antes de la entrega, es necesario que el cliente esté atento a su llamada.

Envíos a Provincia: Está a cargo de Olva Courier. Una vez realizado el pedido, nos comunicaremos vía email para compartir el número de seguimiento.